اين يتم استلام العمالة؟ فكثير من العمالة بل وأرباب العمل يستفسرون حول الأماكن التي يتم فيها استقبال العمالة، خاصةً أن الأمر يتطلب استلامهم في أماكن منظمة وذلك لتقديم أفضل الخدمات لهم، ولكي يخضعوا لتدريبات اللازمة إذا لزم الأمر، ونحن في مكتب مرسال جدة سنتعرف على هذه الأماكن بصورة دقيقة.
اين يتم استلام العمالة
اين يتم استلام العمالة؟ أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كافة التفاصيل التي تتعلق باستلام واستقبال العمالة كما يلي:
- يلتزم صاحب العمل أو الوكيل أو المفوض بالتوجه إلى المطر واستلام العاملة، وذلك بعد وصول الرحلة خلال مدة أقصاها 12 ساعة.
- ثم يتم إنهاء كافة الإجراءات اللازمة في الجوازات.
- تقوم إدارة الجوازات بالتواصل مع أصحاب العمل الذين لم يحضروا لاستلام العاملات أو تسليمهم لهم في حال حضور صاحب العمل أو من ينوب عنه.
- إذا لم يحضر أي من الوكيل أو صاحب العمل لاستلام العاملة بعدّ انقضاء 12 ساعة على وصول الرحلة، فإن إدارة الجوازات تقوم بإرسال العاملة إلى مكتب رعاية شئون العاملات إحدى مكاتب وزارة العمل، وذلك لكي يتم استدعاء صاحب العمل.
- إذا مضى شهر على تواجد العاملة في مكتب رعاية الخادمات ولم يحضر صاحب العمل، في تلك الحالة يتم نقل خدماتها إلى شخص آخر في حال وافقت العاملة على ذلك أو ترحيلها إلى بلدتها مرة أخرى.
- إذا وافقت العاملة على نقل خدماتهم لصاحب عمل آخر، فإنه يجب عليه تسديد الرسوم المقرر لنقل الخدمات على النظام مع تسديد رسوم الاستقدام وذلك ليعاد له إن راجع أو يبقى في صندوق المكتب.
تفويض لاستقبال العمالة المنزلية
أتاحت الوزارة خدمة تفويض استقبال العمالة وذلك وفقًا لبعض الشروط مثل يسمح باستقبال العمالة في عدد من المطارات وهم (مطار الملك خالد الدولي – مطار الملك عبدالعزيز الدولي – مطار الملك فهد الدولي – مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي، أن يكون المواطن أو المقيم مسجل في منصة أبشر، ثم يتم تطبيق الخطوات التالية لتنفيذ عملية التفويض:
- الدخول على منصة ابشر من هنا.
- النقر على خدمة “التفاوض”.
- اختر “تفويض مراجعة القطاعات”.
- إدخال البيانات المطلوبة وتحديد قطاع الأحوال المدنية التابع له.
- ثم اختيار خدمة من الخدمات التالية
- اختيار الخدمة والتي تتضمن الخدمات التالية: (رقم بطاقة الهوية الوطنية، شهادة الميلاد.، سجل أسرة، التبليغ عن واقعة زواج، تبليغ عن واقعة طلاق.، تبليغ عن واقعة وفاة.، تبليغ عن واقعة ولادة.، تعديل المهنة، استلام برنت، استلام إشعارات التعديل).
- قم بإدخال رقم هوية الشخص المراد تفويضه، تاريخ الميلاد.
- يقوم الموقع بعرض تفاصيل التفويض.
- إرسال رمز التحقق للمستخدم.
- يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق وإتمام عملية التفويض.
- قبول طلب التفويض وإرساله للمٌفوض له. “
ما يجب مراعاته عند استقبال العاملة
هناك بعض الأمور التي يجب على صاحب العمل أن يلتزم بها لضمان توفير بيئة عمل مريحة للطرفين:
- ينصح بعد التأخير على المطار لاستقبال العاملة.
- استقبالها باحترام ولطف.
- توفير سكن آمن وغذاء مناسب.
- تحديد أهم الحقوق والواجبات والمسؤوليات التي يجب أن تلتزم بها العاملة.
- مراعاة الخصوصية وعدم التدخل في حياة العاملة الشخصية.
- التوجيه والإرشاد خاصةً في الفترات الأولى.
- يجب توفير كافة المستلزمات الأساسية للعمل.
- ضمان سلامة العاملة في بيئة العمل، وعدم توكيل أي مهام قدّ تضر بصحتها أو تهين من كرامتها.
- التواصل المفتوح بين العاملة وصاحب العمل للتعرف على أهم المشكلات التي تواجه العمالة والتأكد من سير الأمور بصورة جيدة.
تعدّ هذه كافة التفاصيل التي تتعلق باين يتم استلام العمالة وإجراءات وصول العاملة واستقبالها وغيرها من التفاصيل اللازم معرفتها قبل استقبال العاملة.
