تعد خطوة استقدام العمالة المنزلية من الخطوات الحاسمة التي قد تكون مصدر للراحة لمنزل أو مصدرًا للخطر، وذلك لأنك لا تقوم باستقدام عامل فحسب بل تقوم باختيار شخص سيكون فردًا من العائلة، وبالتالي يجب أن يتم ذلك وفقًا للعديد من المعايير القانونية التي تضمن لك إتمام هذه الخطوة بمصداقية وشفافية، لذا من خلال مكتب مرسال جدة سوف نكتشف سويًا أهم الإجراءات المطلوبة وحقوق وواجبات العمالة التي يجب على صاحب العمل الاستلزام بها.
خطوات استقدام العمالة المنزلية إلكترونيًا
إليك أهم الخطوات الإلكترونية التي يمكنك اتباعها لتقديم طلب استقدام عمالة من الخارج دون الحاجة لزيارة مقر الهيئة:
- الولوج إلى منصة مساند من هنا.
- قم تحديد مكتب استقدام موثوق من المكاتب المرشحة لك.
- يتم إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول بحسابك الشخصي.
- يلزم بتحديد (نوع الاستقدام، جنس العامل، المهنة، الجنسية)
- ثم يتم الاطلاع على تقييمات العملاء السابقين قبل اختيار مكان المكتب.
- قم بالتوجه إلى تقديم طلب استقدام من خلال إرفاق كافة المستندات وإدخال المعلومات المطلوبة.
- يرجى بتسديد رسوم الاستقدام.
- سوف تتلقى رسالة بالموافقة على قبول الطلب عبر البريد الإلكتروني.
- قم بإتمام إجراءات استخراج تأشيرة العامل.
- سيتم إبلاغ مقدم الطلب برسالة بالموافقة على طلب التأشيرة.
حقوق وواجبات العمالة المنزلية
في إطار حرص المملكة على تنظيم العلاقة بين العمالة وصاحب العمل، قامت بإصدار لوائح تتضمن حقوق وواجبات جميع الأطراف، وفي حال عدم الالتزام بها يتعرض المقصر للمسائلة القانونية، ومن خلال مرسال جدة سنتعرف سويًا على حقوق وواجبات العمالة المنزلية تفصيليًا:
1- حقوق العمالة المنزلية
- يحق للعامل الاحتفاظ بالوثائق الثبوتية الخاصة به مثل جواز السفر والأوراق الشخصية ولا يجوز لصاحب العمل أن يحجز على هذه الأوراق.
- يحق للعامل العمل في بيئة آمنة، مع توافر سكن ملائم وطعام مناسب.
- يحق له اللجوء إلى الجهات المختصة لتقديم الشكاوى إذا تم انتهاك حق من حقوقه.
- يعمل العامل لساعات محددة يوميًا على ألا تتجاوز ساعات العمل الحد القانوني.
- حق الراحة اليومية بما لا يقل عن 9 ساعات، كما يجب أن يحصل على راحة أسبوعية يوم على الأقل مدفوع الأجر.
- كما يحق لك الحصول على إجازة مرضية مدفوعة الأجر عند تقديم ما يثبت حاجته لذلك، والتي تتمثل في 30 يومًا ثانويًا مدفوع الأجر.
- حق الحصول على الأجر المتفق عليه في العقد في المعاد المتفق عليه.
- حق الرعاية الصحية الذي يتمثل في التأمين الطبي في حال احتياج العمل لذلك.
- الحق في أن يعامل العامل معاملة إنسانية لا يشوبها أي إهانة أو اعتداء أو إساءة يمكن أن تسئ للكرامة الإنسانية.
- يحق له العودة للوطن ويتحمل صاحب العمل تكلفة الرجوع عندما يحين ذلك.
- يجب على صاحب العمل توقيع عقود موحدة تشتمل على كل التفاصيل التي تم الاتفاق عليها بين الطرفين والتي تضمن حقوقهم مثل الأجر والإجازات وساعات العمل والراحة ومدة العقد وغيرها من التفاصيل كما يتم التوقيع عليها من قبل الطرفين لتأكيد موافقتهم على كافة البنود.
- عند وقوع أي نزاع بين صاحب العمل والعامل فإن يتم اللجوء إلى اللجان المختصة وذلك لحل الخلاف وضمان العدالة.
- إذا مر 4 سنوات متصلة على خدمة العامل لصاحب العمل، فإن يحق له الحصول على مكافأة بقيمة أجر شهر.
- يحق للعامل الحصول على إجازة مدفوعة الأجر لمدة 30 يوم، في حال مرور عامين على عمله.
2- واجبات العمالة المنزلية
- لا بُد من الاهتمام بتأدية المهام المطلوبة منه بكفاءة وإتقان.
- الحرص على حماية ممتلكات صاحب العمل وأسرته وعدم التفريط بها.
- يجب التنويه أن عقد العمل ينتهي بمجرد وفاة صاحب العمل أو العامل، كما يحق للأسرة إبقاء العامل ولكن في تلك الحالة يتم تغيير اسم صاحب العمل ومراجعة الإجراءات المطلوبة في مكتب العمل.
- يجب المحافظة على سلامة صاحب العمل وأسرته وعدم القيام بأي نشاط يُمكن أن يلحق بهم الأذى الجسدي أو المعنوي.
- يجب الالتزام بالمحافظة على الأسرار التي يتم الاطلاع عليها أثناء العمل وعدم الإفصاح بها لأي جهة أو شخص.
- يجب احترام الدين الإسلامي وعادات وتقاليد المجتمع السعودي.
- لا يحق للعامل التدخل في الأمور الشخصية الخاصة بصاحب العمل وأسرته.
- يجب تنفيذ كافة الطلبات والإرشادات الخاصة بصاحب العمل إذا كان ذلك في إطار العمل المتفق عليه بين الطرفين.
يمكنك الآن الاستفادة من خدمة استقدام العمالة المنزلية التي يقدمها لك مكتب مرسال جدة، ولا تقلق بشان الإجراءات حيث نهتم بأدق التفاصيل القانونية التي تضمن لك إتمام كافة الإجراءات ووصول العمالة بأقل وقت ومجهود.
اقرأ أيضًا:
